觉得每拍一次,都很搞笑。
这一群人,对于做服装的人来说,比较保守了。
做服装的人,比较放的开,毕竟是销售行业,天天和别人交流,试穿的衣服多了,聊到隐私的部位,相对比较多。
稍微休息了片刻,接下来拍了第三个片段。
这个片段相对简单,也就是特殊节日打招呼。
例如过年,中秋节等。
为了营造一种销售氛围,店内会用一些彩旗,气球布置一下。
有些大型的商场会挂上灯笼,或者让营业员穿上统一的服饰。
当氛围搞好了之后,接下来就是营业员要说的话了。
这个片段和前两个片段一样,凌雪还是扮演营业员,03扮演顾客。
大家准备好之后,凌雪见03从外面走了进来,打招呼“美女,新年快乐,请问有什么可以帮您。”
“谢谢,现在在做活动吗?”
“是的。”
凌雪回答。
这个片段,也一次性过了。
相对来说比较简单。
接下来拍了第四个片段,与熟客打招呼。
“对于每一个店铺,都有一部分稳定的顾客群,而这稳定的顾客群,我们通常称之为VIp顾客。
平时大家说的老顾客,跟这些老顾客打招呼,最好是知道她姓什么。
俗话说,一回生二回熟,来了两回,大家脑海中一定要有印象。
有了一种亲切感,人家才会买你的账。”
若云说道。
“怎么才能和顾客套近乎呢?”
凌雪问道。
若云解释道“具体来说,就是要尊重别人,把别人放在心里,还是那一句话,要真诚。
以情动人。
让别人实实在在看到你是在认真的付出,要让你的这种职业素养,精神震撼到她们。
这意思就是说,在和别人交谈的时候,尽量知道对方的信息。
她觉得是隐私的东西,尽量不要聊。
她觉得喜欢的东西,尽量说出来和她交流。
当然,刚见几次面的人,不知道她的兴趣是什么,那前提就要学会尊重别人,只有这样,别人才愿意继续和你交流。
一般见了两三次面的人,都要知道她姓什么,最近在店里买了什么……”
“我们明白了。”
大家纷纷说道。
若云说的比较专业,而且说的比较有人性化。