小鱼一夜好睡，却不料第二日刚到公司，就发生了一件惊天动地之事。
小鱼在上班的路上就接到了小金的电话。
听小金哆哩哆嗦的将事说了一遍，小鱼心下一沉，对小金道，&ldo;已经这样了，不要慌，我马上就到，我跟客人解释。
小金在那头儿几乎要哭出来了，压低声音道，&ldo;小鱼哥，你赶紧来吧，我顶不住啊，客人一直要找大老板理论。
&rdo;焦急的连经理也不叫了，直接唤了以前的称呼。
&ldo;顶不住就让她去。
&rdo;公交车报站的声音响起，小鱼挂断电话，下车便疾步向公司赶去。
一大早上就这么的晦气，小鱼脸色暗沉，上电梯后，心不在焉的与几位同事打过招呼，直奔自己的办公室。
小鱼刚到定制部，就听到里面吵嚷的声音。
一家三口人，夫妇二人与一个年轻的女孩儿，那对夫妇约有五十岁上下的模样，眉目间带着淡淡的书卷味儿，女孩儿五官清秀，脸色微微泛白，眼睛红肿，与父亲安坐于待客的沙发椅中，那位年纪稍长的妇人正在与小金理论。
&ldo;什么大公司！
高级定制！
我女儿买件衣服里头怎么会有针头的！
你们是怎么做事的？是不是故意害我们呢？&rdo;妇人眼中透出愤怒，拍着茶几恨不能生吃了小金的厉害，&ldo;我要见你们老板！
小金一见到小鱼如同见到了救世主一般，几乎就要扑将过去，忙对妇人介绍道，&ldo;这是我们定制部的经理，余经理。
小鱼眉心微皱，快步上前，诚意十足，&ldo;接到小金的电话我就连忙赶过来了，大老板还未到公司，暂时要劳你们稍等一会儿了。
这件事，你们尽可放心，是我们的责任，我们绝不会推卸半分。
&ldo;什么叫，是你们的责任？本来就是你们的责任，你们卖的衣服里有断针，扎伤了我闺女，不是你们的责任，难道是我们的责任？&rdo;妇人眼珠子都快气红了，直接从包里掏出手机，&ldo;我看还是报警处理吧。
小鱼并未相拦，只是对那名中年男子道，&ldo;刘先生，恕我直言，现在最要紧的事，无过于送刘小姐去医院检查一下身体状况。
至于是报警，还是我们协商解决，我们这么大的公司在这里，不会长腿跑了。
而且事关我们公司的声誉，我们比任何人都希望能获得一个比较圆满的解决方式。
妇人眼眶微红，几乎要流下泪来，却还在死忍着，捏住手机的手都在微微发颤，显然已是怒不可遏，&ldo;你以为我们没去吗？针尖儿上谁知道有没有什么病菌，该做的检查，我们早做了，待检查出了结果，若有个好歹，我跟你们公司没完！
&ldo;发生这样的事，是我们的工作没做到位。
&rdo;小鱼不悲不喜亦不怯懦，冷静的说，&ldo;大姐，您尽可安心，我们公司的员工全部都有定期的身体检查，健康状况良好。
&rdo;听到这话，那妇人脸上神色略缓，没说话。
小鱼见这女人情绪稍稍平静，将话转入正题，继续道，&ldo;还有，能让我看看那断针什么样子吗？不同的衣服，会用不同型号的针来做。
而且，每件衣服出去，我们这里都有记录，是哪位设计师的作品，由哪位样衣师傅完成，用的几号针，都记录在案。
现在公司还未上班，您稍等片刻。
过一会儿，我从样衣房调来记录，还有样衣房的师傅都可以过来帮着一道看看，我们这里，就是断一根针也要针头针尾均找到，才能再领新的机针，为了就是怕发生这样的事。